Održavanje i podrška

Obezbedite sebi nesmetan rad softvera i opreme

U našem sektoru korisničke podrške se nalaze stručnjaci koji su tu da vam pomogu u korišćenju softvera, da odgovore na vaša pitanja, da razreše probleme i da vam pruže konsultacije vezane za vođenje ugostiteljskog objekta.

Pored toga, u okviru naše kompanije postoji i servis računara i opreme gde možete dobiti pomoć oko opreme koju ste nabavili preko nas.

Podrška za korisnike:

Korisnička podrška:

+381 21 2155 850

Servis i tehnička podrška:

+381 21 2155 840

Paketi podrške

Standard

  • Korisnička podrška 365 dana
  • Konsultacije i asistencija telefon/internet
  • Dijagnostifikovanje problema
  • Pomoć u rešavanju problema
  • Ažuriranje softvera (update)

Premium

  • Korisnička podrška 365 dana
  • Konsultacije i asistencija telefon/internet
  • Dijagnostifikovanje problema
  • Pomoć u rešavanju problema
  • Ažuriranje softvera (update)
  • Pronalaženje i otklanjanje korisničkih grešaka
    (do 7 dana u nazad)

Premium+ (prilagođeni paketi)

  • Korisnička podrška 365 dana
  • Konsultacije i asistencija telefon/internet
  • Dijagnostifikovanje problema
  • Pomoć u rešavanju problema
  • Ažuriranje softvera (update)
  • Pronalaženje i otklanjanje korisničkih grešaka
    (do 30 dana u nazad)
  • Konsultantske usluge